Migrar do Vetsmart: passo a passo pra trocar de sistema sem perder dados.
Trocar de sistema veterinário assusta porque o medo é sempre o mesmo: perder o histórico dos pacientes e ficar dias sem atender. Não precisa ser assim. Aqui você vê o passo a passo real pra sair do Vetsmart com calma — e a gente faz a migração assistida de graça, do seu lado, sem você ter que descobrir nada sozinho.
Por que migrar (e quando vale a pena)
O Vetsmart é um sistema sério e atende muita clínica bem — a gente até detalha isso na página sobre a alternativa ao Vetsmart. Trocar só faz sentido se algo te incomoda de verdade, e o caminho é parecido com o de quem migrou do SimplesVet. Os motivos mais comuns que ouvimos de quem chega aqui são esses:
Custo apertando o caixa
Se o valor mensal ficou pesado pra realidade da sua clínica, vale comparar. O Vet Agora tem plano Free perpétuo e planos pagos a partir de ~R$49/mês.
Você quer algo focado em clínica
Sistema que tenta cobrir pet shop, banho e tosa e clínica ao mesmo tempo acaba cheio de tela que você não usa. Se a sua operação é clínica veterinária, um foco mais enxuto ajuda no dia a dia.
Você não quer ficar preso
O Vet Agora não tem fidelidade. Você testa, usa o tempo que quiser e cancela em poucos cliques se não rolar. Trocar de sistema não devia te prender de novo.
Você quer suporte que responde
Estamos em open beta e o fundador responde direto. Se o seu incômodo é demora no suporte, isso faz diferença no dia que algo trava.
Se nada disso te incomoda, fica onde está — trocar por trocar não compensa. Migração vale a pena quando o sistema atual está atrapalhando, não quando está só ok. Se a dúvida é preço, dá uma olhada em quanto custa um sistema veterinário antes de decidir.
O que levar em conta antes de migrar
Antes de cancelar qualquer coisa, garanta que você consegue levar seus dados junto. A regra de ouro é simples: só cancele o sistema antigo depois que a migração estiver pronta e revisada. Quatro pontos pra checar:
Exportação dos dados
Antes de tudo, garanta a exportação dos seus dados. Peça ao suporte do seu sistema atual o que for possível exportar (geralmente em planilha, CSV ou PDF). Pela LGPD você tem direito à portabilidade dos seus dados — então não fique na mão.
Histórico de prontuário
É o que mais preocupa, com razão. Veja em que formato você consegue tirar os prontuários. Mesmo quando o histórico antigo vem como texto ou PDF, ele pode ser anexado ao pet no novo sistema — nada se perde, fica tudo consultável.
Cadastro de clientes e pets
A base de tutores e pets (com vacinas, pesos e contatos) é o coração da clínica. Confirme que dá pra exportar essa lista completa — é ela que vai popular o novo sistema e manter sua agenda funcionando.
Financeiro em aberto
Contas a receber, parcelas e pendências precisam vir junto pra você não perder dinheiro no caminho. Liste o que está em aberto antes da virada e confira tudo depois da importação.
Passo a passo da migração
Sem pressa e sem apagão. Você continua atendendo no sistema antigo enquanto a virada acontece em paralelo. Tempo médio: 1 a 2 semanas.
- Exporte seus dados do Vetsmart. Reúna clientes, pets, prontuários, agenda e financeiro no formato que estiver disponível. Se travar em alguma parte, peça ao suporte do seu sistema atual — você tem direito de levar seus dados embora.
- Crie sua conta grátis no Vet Agora. Leva poucos minutos em app.vetagora.online/register. Não pede cartão. Você já entra com o plano Free pra ir testando.
- Mande os arquivos pra nossa equipe. Em vez de você quebrar a cabeça importando tudo, a gente faz a migração assistida do seu lado: recebemos os arquivos exportados e organizamos a importação pra você.
- A gente importa e ajusta as inconsistências. Nossa equipe importa os dados, corrige o que veio bagunçado da exportação e encaixa cada coisa no lugar — clientes, pets, histórico e financeiro.
- Você revisa antes de virar a chave. Nada vai ao ar sem você conferir. Você abre alguns cadastros, confere a agenda e o financeiro, e só aprova quando estiver tranquilo.
- Vire a chave e só então cancele o Vetsmart. Quando estiver confiante no Vet Agora, aí sim você cancela o sistema anterior. Como não temos fidelidade, você nunca fica preso aos dois ao mesmo tempo por obrigação.
Migração assistida do Vet Agora
A parte que dá medo — mexer com os dados — é justamente a que a gente faz por você. É de graça, em qualquer plano, inclusive no Free. Veja como funciona na prática:
A gente faz junto, não te deixa sozinho
Você não precisa virar especialista em importação de dados. Manda os arquivos, a equipe cuida do trabalho pesado e te avisa em cada etapa.
Arrumamos o que veio torto
Exportação quase nunca sai perfeita. Campos trocados, datas em formato estranho, duplicatas — a gente ajusta antes de você ver, pra sua base entrar limpa.
Custo zero, sem pegadinha
A migração assistida é cortesia. Não cobramos taxa de setup nem mão de obra. E como não tem fidelidade, você não assina nada amarrado pra ganhar a ajuda.
Time brasileiro, conversa direta
Somos brasileiros e estamos em open beta. Você fala com gente que entende clínica veterinária no Brasil — e o fundador responde direto quando precisa.
Quer começar? Crie sua conta grátis e a gente toca a migração a partir daí. Se ainda está comparando opções, veja os planos e preços.
Perguntas frequentes
Vou perder o histórico dos meus pacientes ao migrar do Vetsmart?
Não, esse é justamente o ponto que a migração assistida protege. A gente importa clientes, pets, agenda e financeiro, e o histórico de prontuário entra junto. Quando alguma parte do histórico antigo só sai como texto ou PDF, ela fica anexada ao pet — consultável a qualquer momento, sem nada se perder.
Como eu exporto meus dados antes de cancelar?
Antes de cancelar qualquer coisa, garanta a exportação. Peça ao suporte do seu sistema atual tudo o que for possível exportar (clientes, pets, prontuário, financeiro), normalmente em planilha, CSV ou PDF. Pela LGPD você tem direito à portabilidade dos seus dados, então pode pedir formalmente caso precise.
Quanto custa a migração para o Vet Agora?
Zero. A migração assistida é gratuita em qualquer plano, inclusive no Free. Não cobramos taxa de setup nem mão de obra da equipe. Você só paga a mensalidade do plano que escolher — e pode começar no Free, que é perpétuo.
Preciso parar de atender enquanto faço a troca de sistema?
Não. Você continua usando o Vetsmart normalmente enquanto a gente prepara a importação no Vet Agora em paralelo. A virada só acontece depois que você revisa tudo e aprova. Não tem apagão no atendimento.
E se eu migrar e não gostar do Vet Agora?
Você não fica preso. Não temos fidelidade nem multa, e o cancelamento é em poucos cliques. Além disso, você pode exportar seus dados quando quiser. A recomendação é só cancelar o Vetsmart depois de testar e ter certeza de que o Vet Agora atende sua clínica.
Quer testar se faz sentido sair?
14 dias do Pro grátis. Migração assistida cortesia.